キャンセル・返品・交換についてのご案内

１．キャンセルについて

弊社では、商品の品質保持に万全を期しておりますが、万一商品の品質に問題があった場合や、配送途中の破損などの事故がございましたら、商品到着後、７日以内に「お問い合わせフォーム」又はお電話でご連絡ください。

●返品・交換は、未開封・未使用のものに限らせていただきます。

●商品到着後、７日以内に下記の住所ご返送ください。

〒509-3203　岐阜県高山市久々野町柳島348番地2

●お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

●配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。

　送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。

●弊社ネット通販では、賞味期限（賞味期間）まで１か月以上あるものを正規品として取り扱っております。

賞味期限とは美味しくお召し上がれる期間を保証したものです。

お気軽にお問合せください

フリーダイヤル：0120-55-4331（土日祝日、臨時休業日を除く、平日　9：00～16：30）

＜商品発送日の目安＞

・現在、商品発送までに2～5営業日のお時間を頂戴しております。

＜送料無料ラインの変更について＞

2023年11月１日より「合計3,980円以上お買い上げで送料無料(一部地域を除く)」へと変更させていただきます。

北海道・沖縄・離島へお住まいの方は、合計金額に関わらず送料2,000円頂戴いたします。